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5 façons d'améliorer la rétention et la motivation des employés

L'une des tâches les plus difficiles pour les entreprises modernes est de conserver leurs talents et de s'assurer que ceux qui restent sont motivés. Ce n'est pas une tâche facile, mais elle peut très certainement être accomplie avec la bonne approche, la considération et la diligence nécessaires. La première chose à noter est que la motivation et la fidélisation des employés ne sont pas des problèmes de ressources humaines. Ce sont des tâches auxquelles des entreprises entières doivent s'attaquer et faire des efforts pour y parvenir.
Pour les entreprises, la fidélisation des employés ne consiste pas seulement à disposer des meilleures pièces d'échecs sur l'échiquier. Remplacer les employés et les recycler peut s'avérer délicat et très coûteux s'il s'agit d'une situation régulière. Il est donc dans l'intérêt d'une entreprise de faire tout ce qui est en son pouvoir pour retenir ses employés et de s'efforcer de stimuler leur motivation.  
Heureusement, il existe de nombreuses méthodes et stratégies que les entreprises peuvent adopter pour conserver leurs employés. Et il ne s'agit pas simplement de leur jeter de l'argent par les fenêtres. Après tout, des études ont montré qu'un pourcentage élevé d' employés démissionnent pour des raisons de mécontentement plutôt que pour des raisons salariales ou autres. Examinons donc quelques stratégies efficaces de maintien en poste du personnel.

La motivation et la fidélisation des employés commencent par les dirigeants

Les fonctions de direction et les personnes qui les occupent ont une influence considérable sur le lieu de travail. Les dirigeants sont souvent des mentors et une source d'inspiration professionnelle et parfois personnelle pour les autres employés. Mais que se passe-t-il s'ils ne le sont pas ? Que se passe-t-il si les dirigeants ne sont pas motivés et montrent des signes d'envie de quitter l'entreprise ? Cette situation se produit régulièrement sur le lieu de travail et constitue l'un des principaux obstacles à la motivation et à la fidélisation des salariés. On ne peut pas s'attendre à ce que les employés soient motivés si leur source d'inspiration n'est pas inspirée.
C'est pourquoi les entreprises doivent considérer l'engagement des employés comme une priorité à tous les niveaux, et pas seulement pour les employés non seniors ou les nouveaux embauchés. Pour commencer, les dirigeants doivent s'engager activement et s'immerger dans leur équipe, car cela leur montrera à quel point ils peuvent être influents. Cela passe souvent au-dessus de la tête de nombreux dirigeants, qui se contentent de voir les responsabilités et l'ancienneté plutôt que de reconnaître l'opportunité de mentorat et de croissance.
Être un leader, c'est plus qu'un titre ou une augmentation de salaire. C'est une opportunité passionnante d'aider les autres et de contribuer de manière significative à des succès de grande envergure. Lorsque vous responsabilisez et inspirez un dirigeant en lui faisant prendre conscience de ces responsabilités, la motivation et l'énergie qui en découlent se répercutent sur toutes les personnes qu'il supervise.  

Obtenir un retour d'information, agir

Rien n'est parfait dans ce monde, et nous ne devrions pas nous attendre à ce qu'il le soit, mais nous devrions toujours nous efforcer de nous améliorer. Et lorsqu'il s'agit d'améliorer à peu près n'importe quoi, le retour d'information est une ligne directrice utile pour le changement, l'identification des domaines problématiques et l'apprentissage. Toutefois, ce qu'il faut retenir de cette section, c'est que le retour d'information n'a de valeur que s'il est suivi d'effets. Et pour de nombreux dirigeants, le retour d'information est un outil fondamental de leur style de leadership.
Les enquêtes anonymes, par exemple tous les six mois environ, constituent une méthode efficace pour recueillir des informations en retour. Pour évaluer la motivation des employés, il est essentiel de se concentrer sur des questions relatives au bonheur, à la satisfaction au travail et à la qualité de vie au travail, ou d'inclure de telles questions. Une fois les données obtenues, il est important de partager les résultats avec l'ensemble de l'entreprise. De cette manière, la transparence et la responsabilité des dirigeants sont totales si des problèmes doivent être résolus. À partir de là, vous pouvez créer un plan d'action qui répond aux besoins de chacun et qui s'attaque aux problèmes ayant un impact important.
En outre, il est utile d'informer vos employés de l'existence de l'enquête à l'avance. Ils auront ainsi le temps de préparer des commentaires utiles et seront conscients de l'aspect anonyme, de sorte qu'ils ne se retiendront pas par crainte de retombées potentielles.

Investissez dans vos employés

Une entreprise ne vaut que ce que valent les personnes qui la composent, et celles-ci ont besoin d'être formées et guidées pour devenir la meilleure version d'elles-mêmes. Le personnel est donc l'un des investissements les plus cruciaux d'une entreprise, car il témoigne de la confiance en ses capacités et de la foi en son avenir. Pour l'entreprise, cela crée un environnement riche en employés capables et compétents. Pour les salariés, cela se traduit par une satisfaction et un épanouissement au travail, qui sont essentiels à leur motivation et à leur fidélisation.
Si les employés ne bénéficient pas d'opportunités de développement, pourquoi resteraient-ils dans l'entreprise ? Parce qu'il y a fort à parier que l'un de vos concurrents propose des programmes de développement et des plans de carrière conçus pour la croissance. Le monde des affaires moderne évolue rapidement et bouge à un rythme effréné.  
Pour que les salariés d'aujourd'hui restent au sommet de leur art, ils doivent refléter le même style de progression. Sinon, ils se retrouveront sous-qualifiés et manqueront d'expérience pour gravir les échelons. Cela ne signifie pas qu'il faille accorder une augmentation de salaire toutes les cinq minutes, mais la progression dans le cadre de leur fonction actuelle doit être régulière.

Établir une culture dont les gens veulent faire partie

Si de nombreuses marques adorent être les "cool kids" d'un secteur, cela ne veut pas dire grand-chose lorsque la culture de l'entreprise est un peu nulle. La culture est un mot à la mode que vous entendrez souvent de nos jours, mais c'est pour une bonne raison. Nous vivons dans une société où l'on fait preuve de considération, d'acceptation et de soutien, et le lieu de travail doit en être le reflet. Malheureusement, les taux élevés de démission sont souvent attribués à des styles de gestion dépassés et à un manque de soutien de la part des dirigeants. Les cultures d'entreprise de ce type auront toujours du mal à attirer de nouveaux talents et souffriront de problèmes de fidélisation.
Lorsque les employés apprécient l'atmosphère et la nature inclusive de leur entreprise, c'est une bonne raison de rester. Même après une mauvaise journée, le fait de savoir que des collègues vous soutiennent est un sentiment incroyable. Et ce n'est certainement pas quelque chose que l'on trouve dans tous les lieux de travail. Par ailleurs, on ne soulignera jamais assez l'importance du travail d'équipe et de la constitution d'équipes. Non seulement ils améliorent l'environnement de travail et les aspects sociaux du travail, mais ils renforcent également la motivation des employés et améliorent les résultats.
Il existe de nombreuses façons d'améliorer le travail d'équipe et les relations au bureau, mais l'une des principales solutions de nos jours est l'utilisation d'applications de bien-être au travail comme GoJoe - offrant des défis en équipe, du contenu dirigé par des experts, des fonctions sociales et bien plus encore, conçus pour accroître l'engagement et la motivation tout en renforçant les liens entre les employés. De plus, l'accent mis sur le bien-être et la santé incite à la positivité et à la sensibilisation. Lorsque les employés se sentent bien, sont heureux et apprécient la compagnie de ceux avec qui ils travaillent, le potentiel de réussite est illimité.

Tirez le meilleur parti de vos adieux (entretiens de départ)

Bien qu'il puisse sembler étrange de mentionner les futurs anciens employés lorsque le sujet de discussion est le maintien en poste du personnel, les entretiens de fin d'emploi permettent de mieux comprendre les raisons pour lesquelles les employés quittent votre entreprise. Les employeurs négligent souvent les entretiens de départ parce qu'ils n'en voient pas l'intérêt ou la valeur. Il faut que cela change, car ils sont tellement précieux pour le maintien en poste du personnel. Ils peuvent être très révélateurs et même bouleversants pour certains dirigeants. En effet, la plupart des employeurs partent du principe qu'ils ont une équipe heureuse qui apprécie son lieu de travail.
Un entretien de départ vous offre quelque chose qu'il est généralement impossible d'obtenir : une conversation totalement ouverte et honnête entre l'employeur et l'employé. En général, il s'agit plutôt d'une conversation unilatérale à cet égard. Diriez-vous à votre patron tout ce qui vous déplaît dans votre travail ?
Lors d'un entretien de départ, un dirigeant peut obtenir une vue non filtrée de la situation de son entreprise du point de vue d'un employé, et non de ce qu'il voit sur une feuille de calcul. À partir de là, il est possible d'identifier les problèmes et les façons dont l'entreprise ne parvient pas à motiver ou à engager les employés. De telles informations peuvent complètement révolutionner la culture d'une entreprise et, par conséquent, sa capacité à attirer et à retenir les talents. Bien que cela ne soit pas aussi courant que cela pourrait l'être, certaines entreprises profitent des entretiens de départ pour organiser des "réunions de maintien en poste". Cette stratégie de fidélisation directe met en évidence les problèmes rencontrés par la personne avec l'entreprise et vise à les résoudre pour tenter de la retenir. Toutefois, cela nécessite de la flexibilité et des compromis de part et d'autre, mais sachant à quel point le recrutement peut être coûteux, cela vaut la peine d'essayer !
Vous souhaitez en savoir plus sur l'application GoJoe et sur la façon dont elle stimule la motivation et la fidélisation des employés ? Réservez une démonstration ou contactez-nous si vous souhaitez discuter des avantages que nous pourrions apporter à votre entreprise.