Comment Natwest a engagé plus de 17 000 employés et amélioré leur bien-être, avec l'aide de GoJoe

En commençant par un défi d'équipe innovant et inclusif (le crochet), dirigé par une star du sport et complété par un contenu d'experts pour stimuler le bien-être et l'engagement dans les domaines physique, social et mental, tout au long de l'année.

+17k

Les participants

+40

Types d'activités

+160k

Activités

+90%

Engagement

Défi

Natwest, une entreprise internationale comptant une équipe de 60 000 personnes dans le monde entier, cherchait à promouvoir une culture de la santé et de la forme physique parmi ses employés. Cependant, les tentatives précédentes de mise en œuvre des défis par étapes n'ont pas permis d'atteindre l'inclusivité et l'engagement.

Les employés qui n'étaient pas en mesure de participer à des activités centrées sur les étapes ou qui n'étaient pas intéressés par celles-ci se sont retrouvés mis à l'écart, ce qui a entraîné un clivage dans la participation.

Solution

C'est là qu'intervient GoJoe, l'application de conditionnement physique social numéro 1 pour le travail et les loisirs. Grâce à sa technologie innovante (qui pondère et traite les activités automatiquement), GoJoe peut rassembler et impliquer n'importe qui au sein d'une population, quelle que soit la démographie. C'est ainsi qu'est né " Go!23 ", un défi d'activité virtuelle en équipe révolutionnaire conçu spécialement pour Natwest.

L'événement, facilité par l'application GoJoe, a attiré la participation de plus de 17 000 collègues dans plus de 40 sports et activités différents. Toutes les activités ont été pondérées afin d'uniformiser les règles du jeu et d'assurer l'inclusion et l'équité pour tous. L'événement a été soutenu par des services, des webinaires, des séances d'entraînement et du contenu sur nos quatre piliers du bien-être - Bouger, S'alimenter, Se reposer et Se sentir.

"Ce programme est vraiment différent parce qu'il s'adresse à tout le monde. Il est tellement inclusif... et se concentre sur le bien-être physique, mental et social... votre bien-être dans son ensemble".

Alison Rose
(anciennement) PDG, NatWest

Les bases de Go!23

Innovante

Grâce à GoJoe, les employés de Natwest ont fait de l'exercice seuls, mais ils n'étaient pas seuls. Les participants ont créé ou rejoint des équipes (dans cet événement, il y avait jusqu'à sept membres par équipe), ce qui a favorisé un sentiment de camaraderie et de travail d'équipe.

Social

Le défi ne consistait pas seulement à dominer les classements, mais aussi à travailler en équipe, à s'encourager et à se motiver mutuellement.

Des récompenses et des prix ont été décernés tout au long du parcours, ajoutant une touche de compétition amicale à l'ensemble. Chaque point et chaque effort comptaient, que les participants soient un "simple citoyen" ou un athlète d'élite.

Prix et récompenses

Le défi n'était pas seulement de savoir qui arriverait en tête des classements - il y avait toute une série de récompenses et d'incitations à gagner pour ceux qui s'engageaient. Grâce à la gamification, aux données et à une application de classe mondiale, les employés se sont connectés et engagés à travers le monde.

Des activités, pas seulement des étapes

Les participants pouvaient choisir parmi plus de 40 sports et exercices différents, qui étaient automatiquement pondérés pour égaliser les chances et faire participer tout le monde, qu'il s'agisse d'un passionné de fitness de 18 ans ou d'un promeneur de chiens de 70 ans.

Système de points pondérés

Chaque activité donne droit à des points, automatiquement pondérés pour garantir l'équité. Ce système permet à chacun d'avoir une chance égale de contribuer au succès de son équipe, quelle que soit l'activité choisie ou son niveau de forme physique.

"Merci à l'équipe de GoJoe d'avoir organisé cet événement pour nous tous. C'est un véritable succès et nous avons beaucoup apprécié. LES DEUX MEILLEURES SEMAINES DE MA VIE.

"J'adore GoJoe, qui m'aide à prendre des décisions beaucoup plus positives.

"Je fais Go!23 avec ma fille, c'était fantastique de sortir ensemble ce matin.

"Cela a été un grand défi et m'a définitivement poussé chaque jour....etque cela continue encore longtemps... aucune intention d'abandonner maintenant ! 🤩"

"GoJoe apporte un lien plus fort entre les amis 💪🏻💪🏻 Obtenir un meilleur lien plus fort avec une amitié puissante".

"Grâce à ce défi, une nouvelle énergie a été insufflée.

"Jeressens vraiment les avantages de sortir et de rencontrer de nouvelles personnes autour de chez moi et de profiter d'un peu de soleil !

"Freddy et moi avons adoré la première semaine de Go!23, j'ai triplé mon niveau d'activité moyen, j'ai passé plus de temps à l'extérieur et j'ai même dépoussiéré mes haltères après plusieurs mois !

La sauce secrète de l'engagement

Planification et exécution

La planification méthodique et l'exécution sans faille de GoJoe ont joué un rôle essentiel. Nous avons constitué une équipe dédiée de parties prenantes internes et externes - des équipes de communication aux RH - et organisé des sprints hebdomadaires pour que tout le monde reste aligné.

Le résultat ? Un plan de livraison solide, exécuté à la perfection.

Engagement précoce

Nous avons engagé très tôt les champions du bien-être de Natwest. En diffusant des communications préalables et en organisant un séminaire virtuel avec 2 000 champions, nous avons créé un engouement et aligné tout le monde sur les objectifs de l'événement.

Hôte de marque

Nous avons fait appel à l'ancienne footballeuse internationale et célébrité, Jill Scott MBE, pour animer le défi. Sa notoriété dans les territoires concernés par l'événement a amplifié l'enthousiasme et encouragé la participation.

Nous avons ouvert la possibilité de faire partie de l'équipe de Jill et avons demandé au personnel de nous faire part de leurs motivations.

Cérémonie de lancement

Le défi a été lancé lors d'une cérémonie d'ouverture au siège de Natwest, en présence du PDG, l'ancienne Lionne anglaise Jill Scott MBE, et des cofondateurs de GoJoe.

L'événement a été retransmis en direct à l'ensemble du personnel de Natwest, ce qui en a amplifié la portée et l'impact. Il a battu des records d'engagement.

Guichet unique

Grâce à des séances d'entraînement en direct, des consultations individuelles, un soutien nutritionnel et des ambassadeurs pour tous les piliers du bien-être, GoJoe peut être utilisé comme plateforme d'événement ponctuel ou comme guichet unique pour le bien-être et l'engagement tout au long de l'année.

Thèmes hebdomadaires

Le défi a continué sur sa lancée avec des thèmes et des prix hebdomadaires, unissant la communauté et maintenant des niveaux d'engagement élevés.

Pouvons-nous garder GoJoe allumé ? Nous voulons l'utiliser dans notre sous-équipe à l'avenir et le contenu est vraiment excellent.

Employé de NatWest

Résultats et principaux résultats

Le défi Go!23 lancé par Natwest a été un excellent moyen d'attirer une communauté d'utilisateurs de NatWest vers notre produit.

Grâce à notre produit innovant, engageant et inclusif, nous créons une culture de la santé qui répond aux besoins d'une main-d'œuvre diversifiée et la rassemble.

89% d'engagement
35 % de taux d'ouverture des courriels
90% de messages positifs