Tirer parti de l'analyse du bien-être pour les entreprises américaines : études de cas et retour sur investissement
Rédigé par
Ed Langford
Comment les entreprises américaines peuvent-elles savoir si leurs programmes de bien-être fonctionnent réellement ou s'ils ne servent qu'à cocher une case ?
De nombreuses organisations investissent dans le bien-être de leurs employés avec de sincères bonnes intentions. Mais elles ont ensuite du mal à comprendre l'impact de ces initiatives. Les chiffres de participation semblent satisfaisants dans un rapport, mais vous indiquent-ils si les employés adoptent des habitudes plus saines ? Montrent-ils qui reste engagé et qui abandonne ? Et vous montrent-ils l'impact final de l'amélioration de la santé et de l'engagement ?
C'est pourquoi l'analyse du bien-être dans les entreprises est devenue essentielle. En analysant l'engagement réel, les données issues des appareils portables et les données d'activité, les organisations ont une vision plus claire de la manière dont les employés interagissent avec les initiatives en matière de bien-être. À l'instar d'une plateforme d'analyse des soins de santé qui aide à prendre des décisions éclairées dans un contexte clinique, l'analyse du bien-être aide les entreprises à faire des choix plus judicieux en matière de santé de leur personnel.
Ce blog vous explique comment fonctionne réellement l'analyse du bien-être, pourquoi elle est importante pour les entreprises américaines et comment des études de cas réels démontrent un retour sur investissement mesurable en termes d'engagement, de santé et de productivité.
Pourquoi l'analyse est importante pour la stratégie de bien-être en entreprise
Les programmes de bien-être échouent souvent lorsque personne ne les évalue correctement et ne les relie aux performances globales de l'entreprise. Sans données, les équipes se basent sur des suppositions. Il est alors presque impossible d'améliorer les programmes, de justifier la poursuite des investissements ou de démontrer le retour sur investissement en matière de santé et de productivité. L'analyse change la donne en vous montrant en temps réel ce qui se passe réellement avec vos employés et comment cela influe sur les performances globales.
L'analyse du bien-être en entreprise aide les organisations à répondre à des questions pratiques :
Les employés restent-ils actifs après que l'engouement initial pour le défi s'est estompé ?
Quelles équipes sont véritablement engagées et lesquelles ont besoin d'un soutien supplémentaire ?
Vos initiatives en matière de bien-être touchent-elles les employés qui étaient auparavant inactifs ou difficiles à atteindre ?
Quelles sont les économies prévues grâce à ce programme ?
Cette approche reflète le fonctionnement d'une plateforme d'analyse des données de santé. Plusieurs points de données sont regroupés pour révéler des modèles et des tendances, plutôt que de simples chiffres isolés. Lorsque les équipes RH utilisent des analyses structurées, le bien-être devient plus facile à gérer et beaucoup plus facile à expliquer à la direction, et contribue à la réalisation des objectifs généraux de l'entreprise. Des rapports clairs sur les données de santé renforcent la confiance et prouvent que le bien-être est une priorité pour l'entreprise, et pas seulement un avantage pour le bien-être des employés.
Comment GoJoe utilise l'analyse pour favoriser un engagement réel
La plateforme de bien-être au travail de GoJoe s'appuie sur des données réelles, et non sur des vœux pieux. Elle se concentre sur ce qui compte vraiment : l'activité physique, les relations sociales et une meilleure prévention en matière de santé. Elle met cela en avant grâce à sa plateforme d'administration, le Performance Hub, à laquelle tous les clients ont accès en libre-service.
La plateforme ne se contente pas de compter les pas. Elle suit un large éventail d'activités et de signaux d'engagement qui vous montrent ce qui se passe réellement. Cela vous permet de voir comment les employés gèrent les problèmes, comment leurs habitudes évoluent au fil du temps et si les changements sont durables ou temporaires.
Les analyses de GoJoe vous aident à :
Suivez la participation et l'engagement au fur et à mesure, et non après coup.
Consultez les modèles d'activité des différentes équipes et services.
Repérez les employés qui étaient inactifs auparavant, mais qui s'impliquent désormais.
Savoir si les gens restent engagés après la fin d'un défi
Utilisez des sondages pour suivre les réponses qualitatives et les commentaires.
Prévoyez les économies, les gains de performance et le retour sur investissement
Ces informations facilitent considérablement l'adaptation des programmes de bien-être. Vous constatez une baisse de l'engagement ? Votre équipe peut modifier la communication ou essayer de nouveaux formats de défis. Vous remarquez que certains groupes participent à peine ? Vous pouvez adapter les programmes pour les rendre plus inclusifs et accueillants.
L'analyse élimine les conjectures. Vous faites de meilleurs choix en vous basant sur ce qui fonctionne réellement, ce qui aide toutes les personnes concernées à obtenir de meilleurs résultats.
Étude de cas : NatWest Group – Suivi de l'évolution et du changement de comportement
Le groupe NatWest s'est associé à GoJoe depuis 2023 et a déployé la plateforme comme un avantage annuel pour son équipe mondiale. La campagne phare de 2024 était le Go!24 Challenge, une campagne de bien-être très inclusive, basée sur le travail d'équipe, qui combinait l'activité physique virtuelle avec l'engagement social et les objectifs personnels. Ce défi s'inscrivait dans une approche plus large visant à établir un lien entre l'activité physique et le bien-être mental et social au sein de l'organisation.
Principaux résultats de Go!24 :
10 075 utilisateurs ont participé dans le monde entier.
2 031 équipes ont été formées, témoignant d'un fort engagement social.
128 394 activités ont été enregistrées.
Les collègues ont accumulé 449 370 km de déplacement, soit plus de 11 fois le tour du monde.
62 % des participants ont signalé une amélioration de leur bien-être physique, 60 % de leur bien-être mental et 64 % de leur bien-être social.
Les employés auparavant inactifs ont augmenté leur fréquence d'activité de 1 à 2 fois par mois à 6 à 8 fois par mois.
Ces analyses révèlent plus que l'ampleur du phénomène : elles montrent un changement de comportement, un engagement accru et des répercussions positives sur le bien-être général. Pour les entreprises, ce type d'informations aide à justifier des investissements durables et des programmes stratégiques en matière de bien-être.
Étude de cas : SLR Consulting – Activité inclusive et implication durable
Un autre exemple frappant est celui de SLR Consulting, une organisation mondiale qui a utilisé GoJoe pour organiser un concours visant à encourager la participation d'une main-d'œuvre diversifiée. Les analyses ont aidé SLR à comprendre les modèles d'engagement et les comportements liés aux activités dans différents lieux et pour différents postes. Grâce à la structure de défis axée sur le travail d'équipe de GoJoe, les employés ont enregistré des milliers de sessions d'activité, rendues possibles par un suivi et une pondération inclusifs de plusieurs types d'activités. Les analyses ont permis de reconnaître les niveaux de participation à travers les continents et de montrer comment la plateforme a aidé les utilisateurs auparavant inactifs à s'engager. Ces informations ont aidé SLR à affiner sa communication et à promouvoir des programmes de bien-être qui ont trouvé un écho auprès de différents groupes d'employés.
Des exemples concrets tels que celui de SLR Consulting soulignent la valeur des données qui va au-delà d'un simple défi lié au lieu de travail ou un classement ou d'un classement. Au contraire, l'analyse permet de mieux comprendre la diversité des activités et l'engagement durable, aidant ainsi les équipes de direction à identifier ce qui fonctionne le mieux pour leur personnel.
Mesurer le retour sur investissement sans conjectures
Le retour sur investissement en matière de bien-être n'est pas toujours immédiat, mais l'analyse le rend visible. Au lieu d'attendre des années pour constater l'évolution des coûts de santé, les entreprises suivent le taux de rétention, la régularité des activités et la croissance de la participation. Ces indicateurs établissent un lien direct entre les efforts en matière de bien-être et les performances et le moral des employés.
Grâce à des rapports détaillés sur les données de santé, les organisations peuvent :
Utilisez des chiffres réels pour montrer comment l'engagement a évolué au fil du temps.
Découvrez comment différents groupes et endroits ont accompli la même tâche.
Au lieu de l'espoir, utilisez des preuves solides pour étayer vos choix d'investissement futurs.
L'analyse élimine les conjectures et aide les programmes de bien-être à long terme à obtenir le soutien dont ils ont besoin.
L'analyse élimine l'incertitude et aide les programmes de bien-être à obtenir le soutien à long terme qu'ils méritent.
Meilleures pratiques pour l'utilisation de l'analyse du bien-être
Les entreprises qui réussissent grâce à l'analyse de données ont tendance à suivre ces principes :
Centralisez les données relatives au bien-être sur une seule plateforme plutôt que dans des feuilles de calcul dispersées.
Suivez les tendances sur plusieurs mois, pas seulement sur plusieurs semaines.
Aligner les indicateurs de bien-être sur les objectifs RH plus généraux
Partagez clairement vos idées avec les dirigeants dans un langage qu'ils comprennent.
Ces mesures permettent aux programmes de bien-être de rester pertinents, efficaces et financés.
Conclusion : passer de la réflexion à l'action
L'analyse du bien-être au travail aide les entreprises à découvrir ce que vivent réellement leurs employés, et non ce que vous souhaitez qu'ils vivent. Grâce à des outils similaires à une plateforme d'analyse des soins de santé et à des rapports clairs sur les données de santé, les entreprises bénéficient d'une visibilité réelle sur l'engagement et les changements de comportement.
L'analyse transforme le bien-être d'une belle idée en une stratégie mesurable qui favorise la santé des équipes et améliore les résultats commerciaux. Lorsque vous pouvez voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, vous prenez de meilleures décisions. Vos employés en bénéficient. Votre entreprise en bénéficie. Tout le monde y gagne.
FAQ
Qu'est-ce que l'analyse du bien-être pour les entreprises ?
Il mesure les données relatives à l'engagement et à l'activité afin de comprendre dans quelle mesure les programmes de bien-être influencent réellement le comportement des employés. Vous ne faites pas de suppositions, vous voyez ce que font les gens et comment les programmes les influencent au fil du temps.
Quel est le lien entre une plateforme d'analyse des soins de santé et le bien-être au travail ?
Les deux analysent les données de santé afin de faciliter la prise de décisions éclairées et fondées sur des données. Les plateformes de soins de santé aident les médecins à faire de meilleurs choix cliniques. L'analyse du bien-être aide les équipes RH à faire de meilleurs choix en matière de programmes. Même principe, application différente.
Pourquoi la communication des données relatives à la santé est-elle importante ?
Cela aide les dirigeants à identifier les tendances, à évaluer l'impact réel et à orienter les futurs investissements dans le bien-être. Sans rapports clairs, les programmes de bien-être sont les premiers à être supprimés lorsque les budgets sont réduits. Les données permettent de maintenir leur financement.
L'analyse des données peut-elle améliorer le retour sur investissement en matière de bien-être ?
Tout à fait. Le suivi de l'engagement et de l'activité soutenue permet de relier les programmes de bien-être à des résultats concrets. Vous pouvez montrer ce qui fonctionne, justifier votre budget et prouver que l'investissement dans la santé des employés est rentable pour l'entreprise.
